Để được tư vấn giải đáp thắc mắc miễn phí bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào website chăm sóc khách hàng của Alpha Studio

  2. Chọn mục Hỏi Đáp

BlockNote image

Bước 2

  1. Đăng ký tài khoản

  2. Chọn tạo tài khoản

Bước 3

  1. Viết tiêu đề câu hỏi

  2. Chọn cấp độ ưu tiên

  3. Viết nội dung câu hỏi

  4. Chọn đặt câu hỏi

Bước 4

  1. Bạn vui lòng chờ Huấn luyện viên trả lời bạn có thể gửi thêm tài liệu hoặc tin nhắn thoại (nếu có)

  2. Trong thời gian chờ đợi bạn có thể xem các câu hỏi thường gặp tại Trung tâm hỗ trợ

  3. Hoặc bạn có thể tiếp tục gửi câu hỏi tiếp theo nếu cần thiết

ảnh

 Chúng tôi trả lời cho câu hỏi của bạn trong khoảng thời gian tối đa là 24 giờ

Bước 5

Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản cá nhân để xem lại phản hồi của chúng tôi bất cứ lúc nào. Trong trường hợp bạn không đăng nhập được vào tài khoản vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ tại phần tin nhắn